保険修理を行うときの流れって？│小樽市　修理

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保険修理を行うときの流れって？│小樽市　修理

保険修理を行うときの流れって？│小樽市　修理

保険修理を行うときの流れをご紹介

交通事故や自然災害で車が損傷した場合、車両保険に加入していれば修理費用を補償してもらえます。ただし、保険を使って修理する際の手順や流れを知らない人も多いですよね。

こちらのページでは、保険修理を行う際の一般的な流れを説明します。保険修理を利用する際には、保険会社や修理工場とのやり取りが必要になるので、ぜひ参考にしていただければ幸いです。

保険修理の流れ

事故や自然災害で車が損傷した場合、車両保険を利用して修理を行う流れをご紹介いたします。

【1】事故や損害の確認
事故発生時の対応：事故や自然災害が発生したら、まずは安全を確保し、警察や救急に連絡しましょう。事故の場合は、相手との連絡先や保険情報の交換も必要です。
損害の確認：保険請求の証拠として、車両の損傷を確認し可能であれば写真を撮っておきましょう。

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【2】保険会社への連絡
事故報告：保険会社に事故や損害の発生をすぐに報告します。保険契約に基づき、事故の詳細や損害の状況を説明します。
保険金請求の手続き：保険会社から指示がある場合は、必要書類（事故証明書、修理見積もりなど）を提出します。

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【3】修理工場の選定
提携修理工場の選択：保険会社から提携している修理工場を紹介されることがあります。自分で修理工場を選ぶ場合も、保険会社に確認しておくと良いでしょう。
見積もり取得：修理工場で車両の損傷を確認し、修理費用の見積もりを取得します。この見積もりを保険会社に提出する必要があります。

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【4】修理の手続き
修理の承認：保険会社が修理見積もりを確認し、修理の承認を行います。修理工場に対して、保険会社が費用を直接支払う場合もあります。
修理作業：修理工場で修理作業が始まります。修理が完了するまでの間、代車を借りることができる場合もあります。

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【5】修理の完了と検査
修理完了の確認：修理が完了したら、修理内容を確認し、修理工場で車両を受け取ります。
保険会社への報告：修理完了後、保険会社に修理の結果を報告し、必要な書類を提出します。

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【6】保険金の支払い
保険金の支払い：修理費用が保険会社によって支払われます。保険会社が直接修理工場に支払う場合もありますが、自己負担額（免責金額）や保険金の支払いについて確認しておきましょう。

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【7】追加対応
追加の対応：修理後に何か問題があった場合は、再度修理工場に連絡し、追加の修理や対応を依頼します。
保険の見直し：修理後に保険の見直しや、保険内容の確認を行うこともおすすめです。

この流れを把握しておくことで、事故や損害が発生した際にスムーズに保険修理を進めることができます。各ステップで必要な対応を確実に行うことで、修理費用の負担を軽減し、迅速な修理を実現しましょう。

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